NOM DE L'OFFRE
đ°Skello en bref
Skello est la solution IA de gestion RH des équipes de terrain.
Les outils RH ont été pensés pour les bureaux, pourtant 55 % de la population active travaille debout et mérite une technologie conçue pour le terrain.
Notre mission est dâamĂ©liorer leur quotidien.
Pour les managers et responsables RH, Skello offre une gestion fluide de lâembauche jusquâĂ la fiche de paie : notre IA automatise les tĂąches chronophages pour quâils puissent anticiper et superviser en gardant le contrĂŽle total. Pour les Ă©quipes, Skello garantit une expĂ©rience transparente et collaborative dĂšs leur premier jour.
En juillet 2026, nous avons franchi une Ă©tape majeure avec lâannonce dâun financement de 200 millions dâeuros pour accĂ©lĂ©rer notre dĂ©veloppement.
AprĂšs 10 ans passĂ©s Ă Ă©couter nos clients, ce nouveau chapitre concrĂ©tise notre conviction : la technologie doit assister et faciliter le travail, sans jamais remplacer lâhumain.
Notre ambition est dâĂȘtre la solution IA de gestion RH de rĂ©fĂ©rence pour toutes les Ă©quipes de terrain en Europe.
đSkello en chiffres
7 secteurs clés : hÎtellerie, restauration, commerce, santé, construction, industrie, services.
30 000 entreprises font confiance Ă Skello aujourdâhui.
700 000 employés utilisent Skello chaque jour.
LâĂ©quipe Skello, câest plus de 400 collaborateurs.
3 hubs européens : Paris, Lille et Barcelone.
đ Notre culture d'entreprise
On sait que pour atteindre notre mission, il faut vivre nos valeurs chaque jour : SHIFT.
đĄ Set the bar higher everyday : viser toujours plus haut
đ€ Have each otherâs back: la force du collectif
đ Imagine tomorrow, start today: lâavenir sâĂ©crit au prĂ©sent et on voit grand
đ Focus on customers first : on construit main dans la main avec ceux qu'on sert au quotidien
đ Take work seriously, not ourselves : ĂȘtre sĂ©rieux sans se prendre au sĂ©rieux
đ Focus sur lâĂ©quipe
Tu intĂšgreras l'Ă©quipe Ops Excellence, dont la mission est dâassurer que nos Ă©quipes Revenue sont les plus performantes et efficaces possibles Ă tous les niveaux (Sales, Marketing, Onboarding, Customer Success, Care, etc.).
Comment ? En analysant les donnĂ©es, en identifiant des axes de dĂ©veloppement et dâamĂ©lioration, en structurant les processus, en outillant les Ă©quipes, en implĂ©mentant des modes de fonctionnement internes, et en organisant et gĂ©rant des projets transversaux pour les soutenir.
Tu occuperas un poste clé, en contact permanent avec les équipes Revenue de Skello, qui te permettra d'avoir une vision transverse de nos enjeux business et un impact concret sur nos opérations et notre développement.
Ce que tu ferais chez nous đđŒ
đ ïž Le Run : tu es le point de contact des Ă©quipes Revenue au quotidien
Tu deviens la personne à qui les Sales, CSM, Onboarding et Care s'adressent quand ils ont une question sur un process ou un outil. ConcrÚtement : tu traites une centaine demandes par semaine, tu arbitres celles qui se rÚglent en 5 minutes et celles qui révÚlent un vrai problÚme de process, et tu gardes nos données propres dans Salesforce, Chargebee, notre outil de téléphonie (exports, contrÎles de cohérence, mises à jour en masse). En quelques mois, tu connais nos opérations mieux que la plupart des gens dans l'entreprise et tu maßtrises les outils Ops incontournables sur le marché mieux que quiconque.
đ L'Enablement : tu fais monter les Ă©quipes en compĂ©tence
Tu documentes nos workflows et tu fais vivre cette documentation (aujourd'hui sur Notion), tu formes les nouveaux arrivants sur nos outils, et tu accompagnes le déploiement des nouveautés : quand un process change, c'est toi qui t'assures que les équipes Revenue savent l'utiliser. Tu apprends à faire adopter, pas seulement à expliquer.
đ Le Build : tu construis les process de demain
Tu identifies les irritants des Ă©quipes Revenue et les problĂšmes dans nos process et outils et tu construis les solutions les plus adaptĂ©es : automatisation d'une tĂąche manuelle, refonte d'un workflow Salesforce, mise en place d'un nouveau rituel, conception dâun nouveau processâŠ. Tu participes aussi aux projets transverses de l'Ă©quipe qui permettent dâamĂ©liorer lâefficacitĂ© des Ă©quipes Revenue â l'an dernier, par exemple : Attribution automatisĂ©e de leads, Mise en place de signaux de potentiel/risque sur les Ă©quipes client, crĂ©ation dâun systĂšme de tĂ©lĂ©phonieâŠ
Ce quâon aimerait retrouver chez toi đ
Profil ingĂ©nieur ou Ă©cole de commerce en alternance intĂ©ressĂ©(e) par les opĂ©rations, processus et lâoptimisation / lâamĂ©lioration continue.
Rigueur, structure, organisation
CuriositĂ© et volontĂ© dâamĂ©liorer en continue nos pratiques, processus et outils
AppĂ©tence avec les outils (ex. Salesforce, Chargebee, LookerâŠ), les donnĂ©es et les processus opĂ©rationnels
Français courant et bon niveau d'anglais
Ce que tu trouveras chez nous đ
đœïž Tickets restaurant Swile : 55% de vos repas quotidiens couverts par Skello.
đïžââïž Cours de sport collectif : Pour bien commencer la semaine, on se retrouve le lundi soir.
đ Onboarding aux petits oignons : un programme complet dĂšs votre premiĂšre semaine.
đ CSE Happy Pal : Une plateforme avec 20âŹ/mois de subvention pour vos activitĂ©s sportives et culturelles.
đł Forfait mobilitĂ© durable Ă hauteur de 500âŹ/an ou cumul abonnement transport + FMD Ă hauteur de 600âŹ/an
đ Bureaux centraux : Paris et Lille, au cĆur de villes dynamiques, facilement accessibles en transports.
- Département
- Excellence Ops
- Localisation
- Paris
- Type de contrat
- Alternance